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Deux usages, une même page :
🆕 Je démarre avec Bloom Care — quoi renseigner dans Ximi pour des propositions pertinentes.
🔧 Comprendre ou diagnostiquer les résultats
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En une phrase : Bloom Care lit vos données Ximi pour exclure les intervenants impossibles, comprendre l'intervention (analyse IA) et classer les candidats du plus au moins pertinent. Rien n'est deviné : la qualité des propositions dépend de ce qui est renseigné dans Ximi.
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Démarrage en 3 minutes (le strict minimum pour des propositions fiables) :
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Objectif : renseigner le minimum pour des propositions fiables. Commencez par les indispensables (sans eux, les résultats sont faux ou pauvres), ajoutez les complémentaires ensuite.
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| Donnée | Pourquoi ? | Où dans Ximi ? |
|---|---|---|
| Fiche client (la plus structurante)* | C'est ce qui alimente l'analyse IA : sans elle, l'IA ne peut pas distinguer un acte essentiel d'un acte de confort. | Clients > Besoins, + onglets Général et Administratif |
| Indisponibilités & absences | Exclut les intervenants qui ne peuvent pas. | RH > Intervenants > Indisponibilités |
| Mode de transport | Sert au calcul des trajets et exclut un intervenant dont le mode est incompatible avec les exigences du client. | RH > Intervenants > Mode de déplacement |
| Emploi repère | Donne le métier / niveau de l'intervenant (comparé au métier exigé par la mission). | RH > Intervenants > Compétences > Formation > Emploi repère |
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Indisponibilités, les cas à ne pas oublier : indispos contractuelles, week-ends non travaillés (créer une indispo cyclique bi-hebdomadaire, qui correspond au rythme d'une semaine sur deux), fins de contrat, arrêts maladie.
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*** Zoom sur la fiche client,** la donnée la plus structurante. L'IA reçoit tout le profil de soin, pas un seul champ : demande initiale, observations à destination de l'intervenant, commentaires, habitudes de vie, impact de la santé sur la prestation, GIR, âge, situation familiale, aides techniques, jours & heures souhaités, modalités de remplacement, besoins, présence animale, clés, modes de transport requis.
Le champ « Observations à destination de l'intervenant » est le plus libre : utilisez-le pour ajouter du contexte en nommant les actes de l'intervention.
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Exemple : « Lundi matin : lever, toilette complète, habillage, aide au petit-déjeuner. »
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Cohérence : des champs qui se contredisent (ex. besoins ≠ observations) brouillent l'analyse de l'IA.
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| Donnée | Pourquoi ? | Où dans Ximi ? |
|---|---|---|
| Besoins client ↔ compétences | Produisent le % de compétences affiché (repère 8). À renseigner des deux côtés ; sans besoin saisi → 0 %. | Clients > Besoins et RH > Intervenants > Compétences |
| Incompatibilité intervenant / bénéficiaire | Écarte un intervenant déjà signalé incompatible. | Client > Historiques intervenant > Nouveau |
| Animaux + allergies | Évite d'envoyer un intervenant incompatible. | 2 endroits : Clients > Besoins > Présence animale ET RH > Intervenants > Recrutement > Notes |
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Animaux : renseignez les deux côtés (client et RH). Le matching ne reconnaît de façon fiable que les mots « chien » et « chat » — écrivez-les explicitement.
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